Профилактика и разрешение социально-трудовых, семейных и этнических конфликтов

Данный вид конфликтологических услуг осуществляется на основе структурного и динамического метода анализа конфликта, транзактного анализа, теории игр и теории драмы.

Специалисты ЦМПИ проводят комплексный анализ конфликтной ситуации, в рамках которого раскладывают «по полочкам» поводы и причины возникновения противоречий, выявляют интересы и цели участников, осуществляют оценку возможных последствий противоборства, прорабатывают альтернативные вариантов достижения целей. Далее идет этап поиска способов разрешения конфликта и осуществление организационных моментов.

Отметим, что профилактика конфликта — гораздо более лояльный способ устранения противоречий, нежели разрешение сложившегося конфликта.

Правильная, своевременная и регулярная диагностика помогает избежать перерастания профилактики в разрешение конфликта. Однако это возможно лишь при обращении к конфликтологам или при наличии постоянной конфликтологической поддержи в организациях.

Безусловно, специалисты ЦМПИ предлагают как разовое, так и постоянное консультирование, целью которого является предупреждение развития конфликта, продумывание путей и способов его разрешения.

Схема конфликта в трудовом коллективе - презентация25

Профилактика предполагает оказание следующих услуг:

  • Анализ общего климата в коллективе/регионе/муниципальном образовании/семье и т.д.
  • Деление людей на группы с позитивными и негативными установками
  • Формирование в организации/социальной группе/региональной группе людей неформальных объединений
  • Выявление лидеров и аутсайдеров, определение их позиций и взглядов
  • Контроль исполнения полномочий и результатов трудовой деятельности
  • Создание условий для минимизации конфликтов и разрешения противоречий неконфликтными способами
  • Оптимизация функционирования организаций
  • Регулирование социально-психологических отношений в коллективе/социальной группе
  • Интеграция целей в коллективе/социальной группе
  • Определение видов связи, баланса прав и обязанностей, особенностей бытия
  • Проработка возможности делегирования полномочий и взаимной ответственности

Схема конфликта в трудовом коллективе - презентация21

Разрешение конфликтов предполагает оказание следующих услуг:

  • Объективизация конфликта
  • Элиминация эмоциональной вовлеченности
  • Введение «мирового судьи»
  • Поиск возможности сотрудничества, компромиссов и уступок
  • Превентивные действия по разрастанию сопутствующего конфликта
  • Разрешение противоречий и устранение первопричин конфликта и проблематичной насыщенности
  • Нормализация отношений участников конфликта
  • Нормализация социально-психологического климата в коллективе/социальной группе
  • Институционализация конфликта
  • Создание равновесия

shema-konflikta35

ООО «Центр медиации и прикладных исследований по Тверской области в городе Тверь» © 2016
Адрес: 170028, Россия, Тверская область, г. Тверь, ул. Склизкова, д.116, к.1
Телефон: + 7 (4822) 752-748
E-mail: info@zmipi.ru

Просим при публикации информации указывать ссылку на канцелярию ООО «Центр медиации и прикладных исследований по Тверской области в городе Тверь».

Последнее обновление информации 20.08.2018 г..

Пользовательское соглашение | Политика Конфиденциальности


Рейтинг@Mail.ru
SiteSpinUp.ru - создание и продвижение сайтов
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля